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《2020网民网络安全感满意度调查四川报告》要点速览


遵照习近平总书记关于“网络安全为人民、网络安全靠人民”的重要指示精神,今年7月,由公安部网络安全保卫局指导,澳门赌博网址_澳门赌博网址_澳门网上赌博网址等全国135家网络安全行业澳门网上赌博网址及相关社会组织联合发起了“2020年度网民网络安全感满意度调查活动”。

917日,在河南郑州举办的国家网络安全宣传周“法治日”主题活动上,“2020年网民网络安全感满意度调查全国总报告”正式发布。

本次活动共收回四川省网民网络安全感满意度调查有效问卷有33693份。通过问卷主要发现:

一、网民网络安全感和去年持平,网民安全意识有所提升

12020四川网民网络安全感基本持平,认为网络安全(安全+非常安全)的占44.07%;评价一般的占43.17%;在负面评价方面,持不安全评价或非常不安全评价的占12.76%

2)安全上网方面网民的安全意识有所提升。没有做过不安全网络行为的有21.31%,和去年相比,没有做过不安全网络行为的比例上升。但仍有51.95%网民曾在公共场所登录Wi-Fi48.92%的网民注册网络账号时使用手机号身份证号等个人澳门赌博网址。

二、网络安全态势依然严峻

1)网络安全问题和网络安全事件仍呈较高发生率。

74.55%网民常遇到网络骚扰行为,62.34%网民曾遇到违法有害澳门赌博网址,56.75%曾遇到侵犯个人澳门赌博网址,35.4%曾遇到网络入侵攻击。

三、网络安全治理初见成效,网民总体评价满意

网民对我国网络安全治理总体状况满意度评价:认为一般的最多占38.83%,其次是满意占35%,第三是非常满意占13.18%。认为满意以上的评价(满意和非常满意)的占48.18%,接近一半,总体评价是满意为主。

四、打击网络犯罪主要痛点在侵犯个人澳门赌博网址等领域

公众网民认为需加强打击的网络违法犯罪行为:发布、传播违法有害澳门赌博网址(关注度82.39%),侵犯个人澳门赌博网址(关注度82.19%),网络诈骗犯罪(关注度71.07%),网络黑灰色产业犯罪(关注度68.18%),拒不履行澳门赌博网址网络安全管理义务为网络违法犯罪提供便利(关注度60.45%)。

五、社交、电商、网媒等领域个人澳门赌博网址保护问题较多

网民对我国个人澳门赌博网址保护状况的评价:认为较好以上的占24.95%,其中7.12%公众网民认为非常好,17.83%认为比较好。26.03%认为一般,49.02%认为不太好或非常不好,其中27.18%认为不太好,21.84%认为非常不好。总体上认为差评比好评稍多,相差24.07个百分点。

网民认为个人澳门赌博网址保护做得不好的应用领域有:社交应用(选择率72.26%),电子商务(选择率54.86%),网络媒体(选择率53.11%),生活服务(选择率48.34%),数字娱乐(选择率44.16%),显示和网民日常生活密切相关领域的网络应用在个人澳门赌博网址保护方面仍存在较多问题。

六、网络购物权益保护满意度较高,新业态面临新问题

网民对网络购物安全状况满意度评价:认为满意以上的占53.43%,其中8.71%公众网民认为非常满意,44.72%认为满意。39.63%认为一般,6.94%认为不满意或非常不满意,其中4.86%认为不满意,2.08%认为非常不满意。总体上满意评价超过五成,占绝大部分。

七、未成年人权益保护成效小,需加强家、校、企、社合作

网民对未成年人网络权益保护状况满意度评价总体上满意的比例不高,主要是不满意和一般。认为满意以上的占22.04%29.12%认为一般,48.85%认为不满意或非常不满意。

未成年人最常使用的网络应用是网络游戏(渗透率74.12%)、网络视频(渗透率66.84%)和社交应用(渗透率60.33%)。公众网民对网络应用的“青少年保护模式/防沉迷模式”效用的评价一般到稍好:认为作用比较大或非常大的占30.13%34.13%认为一般,35.74%认为作用较小或非常小。“青少年保护模式/防沉迷模式”不起作用的原因:66.21%网民认为青少年保护模式流于形式,和一般模式版块设置完全相同;62.59%的网民认为未推出强制实名认证规定,措施不配套;61.72%的网民认为保护能力有限,不能防止直播平台主播诱导打赏;大部分公众网民认为“青少年保护模式/防沉迷模式”在功能方面有待改善。

引导未成年人上网责任方面家庭是第一位,然后是学校和互联网平台,未成年人也有自己的责任。公众网民对引导未成年人健康上网起主要作用的角色排序第一位是家庭(选择率88.09%)、第二位是互联网平台(选择率65.97%)、第三位是学校(选择率62.81%)、第四位是未成年人自己(选择率59.03%)。

八、平台监管与企业自律有待加强,网暴等问题受到关注

互联网平台监管方面仍存在不少问题。绝大部分(85.31%)公众网民认为网络欺凌情况比较严重或非常严重。大部分(58.1%)公众网民对社交网络平台上未经同意被转载且未标注澳门赌博网址制作者标识的情况表示很普遍或比较多。超过一半(54.63%)公众网民对有关网红或流量偶偶像发布内容的监管及引导的效果不认可,认为效果不大或基本无效。大部分的(58.4%)公众网民认为社交平台等履行对发言者发表言论责任的提示情况比较少或没有见过。超过一半的(54.85%)公众网民认为自媒体平台有关内容检查措施效果不大或基本无效。

九、数字政府服务满意度高,澳门赌博网址化建设效果明显

政府网上服务应用越来越广泛,交通、教育、医疗、社保领域渗透率接近或超过六成。政府网上服务的渗透率排序:排第一位是交通领域(渗透率66.16%)、第二位是社保领域(渗透率63.47%)、第三位是教育领域(渗透率57.85%)、第四位是医疗领域(渗透率56.07%),第五位是税务领域(渗透率39.08%)。另外,新媒体电子政务服务应用越来越广泛,政务微信和政务APP的渗透率接近或超过六成。新媒体电子政务服务的渗透率排序:排第一位是政务微信(渗透率63.36%)、第二位是政务APP(渗透率55.09%)、第三位是政务微博(渗透率39.69%)、第四位是政务抖音号(渗透率20.99%),也有14.38%网民都没用过新媒体电子政务服务。

十、网络安全行业进入快速发展阶段,技术研发和人才培养是关键

网络安全产品服务需求大幅上涨,对网络产品和服务划分等级得到行业认可。行业内人员信心提高,89.44%的从业人员认为当前网络安全行业市场需求上涨。差不多一半的(47.79%)从业人员对网络安全行业提供网络安全保障水平是比较认可的。

网络安全科研管理有待改善,需要进一步加大研发经费和人才培养的投入。大部分(62.16%)从业人员所在单位网络安全科研经费一般或较少。网络安全领域科研工作在经费管理(关注度72.97%)、课题规划(关注度67.57%)、成果管理(关注度64.86%)、项目管理(关注度56.76%)等方面需要改善。

详细报告可在澳门赌博网址_澳门赌博网址_澳门网上赌博网址官网(www.cdcert.org)下载。